7月24日，江源区政务服务和数字化建设管理局举办2026年“政府开放日”活动，邀请区人大代表、政协委员及辖区群众代表走进政务服务中心，沉浸式体验政务服务全流程，近距离感受便民服务新变化，进一步畅通政民沟通渠道，推进阳光透明政府建设。实地沉浸式参观，解锁政务服务新面貌

　　代表们沿规划路线实地参观政务服务大厅，工作人员细致讲解大厅整体布局、功能分区、进驻单位及人员配置，在自助服务区现场演示社保查询终端操作，手把手讲解使用优势，全面展示“一站式”集成服务运行模式。针对群众关切的便民举措，工作人员重点解读“一窗受理、限时办结”流程、“办不成事反映窗口”兜底机制，同步演示政务公开专区的线下资料查阅、线上信息查询、依申请公开提交及办件结果实时查询等功能，让大家直观感受到政务服务标准化、智能化带来的便捷。座谈面对面交流，倾听群众真实心声

　　参观结束后，全体人员前往区政数局会议室召开座谈会。会上，区政数局简要介绍本年度政务公开、政务服务工作开展情况，梳理便民服务创新举措与改革阶段性成果，展现优化营商环境、提升办事体验的实际成效。参会代表结合参观感受与日常办事经历，围绕窗口服务、办事效率、流程精简、线上平台使用等方面踊跃建言，现场同步发放意见调查问卷，方便大家后续持续反馈想法建议。以开放促提升，打造阳光便民政务新环境

　　本次活动通过“实地参观+实操演示+面对面座谈”的形式，打破了政府与群众的沟通壁垒，让政务服务真正走进群众，有效增进双向理解与互信。下一步，江源区政数局将以此次活动为契机，常态化开展“政府开放日”系列活动，对照收集意见补齐服务短板、优化办事流程，持续深化政务公开，完善线上线下一体化办事渠道，打造便民高效、透明规范的政务环境，以实际成效提升群众获得感与政府公信力。